家属咨询最多的问题通常是费用和能否当天安排车辆，最近不少城东区家属都在咨询出院救护车的收费问题。城东区三甲医院、康复医院出院的康复患者、术后病人，大多需要专用的非急救转运和担架转运服务。收费没有统一固定标准，主要根据出发地、目的地、患者身体情况和车型定价，医院附近、客运站周边的短途接送价格更亲民，东关大街街道、大众街街道、周家泉街道、韵家口镇；商贸物流园、轻工加工园；京藏高速西宁出口、西宁站；东关清真大寺、南山、湟水湿地公园、北禅寺；西宁市第一人民医院、东关商圈、韵家口商圈区域内均可覆盖服务。一般流程是家属电话咨询，工作人员了解病情、确认接送地点，当天就能安排车辆、配备专业担架和陪护人员，全程医疗护送，支持高层住宅上门接送、到家交接。如需了解城东区出院接送、担架转运、病人转运收费与安排事宜，可咨询城东区瑞驰非急救转运。